POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES TEAM PLUS Última actualización: 26 de agosto de 2026
— 1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Team Plus, operada legalmente por [RAZÓN SOCIAL COMPLETA DE LA EMPRESA], identificada con [EIN / NIT / NÚMERO DE REGISTRO], con domicilio principal en [DIRECCIÓN COMPLETA], Estados Unidos, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web, formularios digitales, formularios de Meta/Facebook/Instagram, procesos de reclutamiento, comunicaciones electrónicas y demás canales autorizados Para asuntos relacionados con privacidad y protección de datos, puede comunicarse con Team Plus a través de: Correo electrónico: [CORREO DE PRIVACIDAD O RECURSOS HUMANOS] Teléfono: [TELÉFONO] Dirección: [DIRECCIÓN COMPLETA] Sitio web: https://team-plususa.com/
— 2. OBJETO DE ESTA POLÍTICA Esta política tiene como finalidad informar a candidatos, trabajadores y usuarios acerca de la forma en que Team Plus recopila, almacena, utiliza, consulta, circula, transmite, transfiere, actualiza y elimina datos personales, garantizando un tratamiento legítimo, responsable, confidencial y seguro conforme a la legislación aplicable y la normativa colombiana de protección de datos cuando corresponda — 3. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECOPILAR Dependiendo de la interacción del usuario con Team Plus, podremos recopilar la siguiente información: Nombre y apellidos Número de teléfono y WhatsApp Dirección de correo electrónico Ciudad, departamento, estado o país de residencia Información de contacto Experiencia laboral y profesional Hoja de vida o currículum Cargos desempeñados anteriormente Experiencia en hotelería, hospitality, housekeeping, alimentos y bebidas, front desk, mantenimiento, supervisión, cocina y otras áreas Años de experiencia Nivel de inglés u otros idiomas Disponibilidad laboral y para viajar o trasladarse Preferencias relacionadas con oportunidades laborales Información sobre autorización legal para trabajar y requisitos migratorios Información suministrada voluntariamente en entrevistas y registros de comunicaciones Información técnica de uso del sitio web como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y cookies
— 4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Reclutamiento y selección: evaluar perfiles profesionales, contactar candidatos por teléfono, correo, SMS o WhatsApp, coordinar entrevistas, verificar información, determinar elegibilidad, presentar perfiles a empresas clientes para evaluar colocación laboral, gestionar onboarding y mantener bases de talento para futuras oportunidades Gestión empresarial y administrativa: gestionar comunicaciones, mantener registros, cumplir obligaciones contractuales, fiscales y laborales, prevenir fraude o suplantación, defender derechos legítimos y atender requerimientos judiciales o administrativos Comunicaciones: enviar información sobre oportunidades laborales, informar el estado de los procesos de selección y solicitar datos adicionales Team Plus no venderá bases de datos a terceros con fines comerciales ajenos al reclutamiento
— 5. DATOS RECOPILADOS MEDIANTE FACEBOOK, INSTAGRAM Y META La información recolectada a través de formularios instantáneos de Meta Platforms, Inc. se utiliza exclusivamente para fines de reclutamiento y selección Esta información puede incluir nombre, teléfono, correo electrónico y respuestas de precalificación Meta realiza tratamientos independientes de información conforme a sus propias políticas de privacidad, los cuales no son controlados por Team Plus
— 6. COOKIES, PÍXELES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES El sitio web puede utilizar cookies, Meta Pixel y Google Analytics para analizar tráfico, comprender la interacción de los usuarios y medir el rendimiento publicitario Estas tecnologías recopilan información técnica como dirección IP, dispositivo, navegador y tiempo de navegación Se implementarán los mecanismos de consentimiento exigidos por la legislación aplicable — 7. DATOS SENSIBLES Team Plus no solicita como requisito general datos sensibles relacionados con raza, origen étnico, orientación sexual, religión, opiniones políticas, afiliación sindical o información médica En caso de requerirse un dato sensible por una justificación legal estricta, se informará previamente su carácter facultativo
— 8. INFORMACIÓN MIGRATORIA Y AUTORIZACIÓN PARA TRABAJAR Team Plus podrá consultar si el candidato cuenta con autorización legal para trabajar o si requiere patrocinio migratorio El suministro de esta información no garantiza contratación, patrocinio, emisión de visa ni aprobación de autoridades gubernamentales La documentación oficial solo será solicitada en etapas posteriores y legítimas del proceso de selección
— 9. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR Team Plus solicitará autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de datos personales cuando la ley lo requiera Al completar formularios y marcar la casilla correspondiente, el titular autoriza el tratamiento de sus datos conforme a esta política La autorización podrá ser revocada conforme a la ley
— 10. COMPARTICIÓN DE DATOS CON EMPRESAS CLIENTES Como empresa especializada en staffing para la industria hotelera y de hospitality, Team Plus podrá compartir perfiles profesionales con hoteles y clientes que tengan necesidad legítima de personal La información compartida se limitará a la estrictamente necesaria para evaluar al candidato El envío de información no garantiza selección ni contratación
— 11. PROVEEDORES Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO Team Plus puede utilizar proveedores tecnológicos de hosting, CRM, correo electrónico, formularios, marketing y seguridad tecnológica Estos terceros accederán a los datos únicamente para prestar sus servicios bajo compromisos legales y contractuales de confidencialidad
— 12. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN INTERNACIONAL DE DATOS Debido a que las oportunidades laborales se gestionan en Estados Unidos y se recibe información de candidatos ubicados en Colombia u otros países, los datos personales podrán ser transmitidos o transferidos internacionalmente Estas operaciones se realizarán bajo bases jurídicas válidas, contratos y medidas de seguridad exigidas por la normativa aplicable
— 13. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Los datos personales se conservarán durante el proceso de selección y posteriormente por un período razonable para futuras oportunidades o cumplimiento de obligaciones legales Cumplida la finalidad, la información será eliminada, anonimizada o restringida conforme a la ley
— 14. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD Team Plus implementa medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida El acceso a los datos se limita exclusivamente al personal y proveedores autorizados
— 15. DERECHOS DE LOS TITULARES El titular tiene derecho a conocer, acceder, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, así como a solicitar prueba de la autorización, revocarla y presentar consultas o reclamos En Colombia, la autoridad competente es la Superintendencia de Industria y Comercio – SIC
— 16. CÓMO EJERCER SUS DERECHOS Las solicitudes de acceso, rectificación, supresión o revocatoria pueden enviarse a: Correo electrónico: [CORREO DE PRIVACIDAD] Asunto sugerido: Solicitud de Protección de Datos Personales Teléfono: [TELÉFONO] Dirección: [DIRECCIÓN] La solicitud debe incluir nombre completo, prueba de identidad, datos de contacto y descripción clara del requerimiento
— 17. MENORES DE EDAD Los procesos de reclutamiento están dirigidos a mayores de edad Si se detecta la recepción de información de un menor sin base legal, se procederá a su eliminación
— 18. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA El titular declara que la información suministrada es verdadera, completa y actualizada El suministro de datos falsos o engañosos puede ocasionar la terminación del proceso de selección
— 19. DECISIONES DE CONTRATACIÓN Completar formularios, enviar información o participar en entrevistas no constituye una oferta formal de empleo ni garantiza contratación
— 20. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS Team Plus no controla ni se responsabiliza por las políticas de privacidad de sitios web de terceros enlazados en su plataforma
— 21. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA Cualquier modificación a esta política debido a cambios legales o tecnológicos será publicada en el sitio web oficial indicando la fecha de actualización
— 22. CONTACTO Team Plus Razón social: [RAZÓN SOCIAL LEGAL] Dirección: [DIRECCIÓN COMPLETA] Correo electrónico de privacidad: [CORREO] Teléfono: [TELÉFONO] Sitio web: https://team-plususa.com/ — AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PARA FORMULARIOS DE RECLUTAMIENTO Al enviar este formulario, declaro que he leído la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de Team Plus y autorizo de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de mis datos personales para fines de reclutamiento, selección, contacto y evaluación de perfil laboral Entiendo y autorizo que mis datos puedan ser transmitidos o transferidos a empresas clientes o proveedores en Estados Unidos u otros países cuando sea necesario para evaluar oportunidades laborales Entiendo que completar este formulario no garantiza oferta de empleo, contratación, patrocinio migratorio ni aprobación de visas Puedo ejercer mis derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión o revocatoria escribiendo al correo operations@team-plususa.com

PRIVACY AND PERSONAL DATA PROCESSING POLICY TEAM PLUS Last updated: August 26, 2026

— 1. IDENTIFICATION OF THE DATA CONTROLLER Team Plus, legally operated by [FULL LEGAL NAME OF THE COMPANY], identified with [EIN / NIT / REGISTRATION NUMBER], with principal domicile at [FULL ADDRESS], United States, is responsible for the processing of personal data collected through its website, digital forms, Meta/Facebook/Instagram forms, recruitment processes, electronic communications, and other authorized channels For privacy and data protection matters, you may contact Team Plus through: Email: [PRIVACY OR HUMAN RESOURCES EMAIL] Phone: [PHONE] Address: [FULL ADDRESS] Website: https://team-plususa.com/

— 2. PURPOSE OF THIS POLICY The purpose of this policy is to inform candidates, workers, and users about the manner in which Team Plus collects, stores, uses, consults, circulates, transmits, transfers, updates, and deletes personal data, guaranteeing legitimate, responsible, confidential, and secure processing in accordance with applicable legislation and Colombian data protection regulations when applicable — 3. PERSONAL DATA WE MAY COLLECT Depending on the user’s interaction with Team Plus, we may collect the following information: First and last name Phone number and WhatsApp Email address City, department, state, or country of residence Contact information Work and professional experience Resume or CV Previously held positions Experience in hospitality, housekeeping, food and beverage, front desk, maintenance, supervision, kitchen, and other areas Years of experience Level of English or other languages Work availability and willingness to travel or relocate Preferences related to job opportunities Information regarding legal authorization to work and immigration requirements Information voluntarily provided in interviews and communication logs Technical website usage information such as IP address, browser, device, pages visited, and cookies

— 4. PURPOSES OF PROCESSING Recruitment and selection: evaluating professional profiles, contacting candidates by phone, email, SMS, or WhatsApp, coordinating interviews, verifying information, determining eligibility, presenting profiles to client companies to evaluate job placement, managing onboarding, and maintaining talent databases for future opportunities Business and administrative management: managing communications, maintaining records, complying with contractual, tax, and labor obligations, preventing fraud or impersonation, defending legitimate rights, and addressing judicial or administrative requirements Communications: sending information about job opportunities, informing about the status of selection processes, and requesting additional data Team Plus will not sell databases to third parties for commercial purposes unrelated to recruitment

— 5. DATA COLLECTED THROUGH FACEBOOK, INSTAGRAM, AND META The information collected through Meta Platforms, Inc. instant forms is used exclusively for recruitment and selection purposes This information may include name, phone number, email address, and pre-qualification responses Meta carries out independent data processing in accordance with its own privacy policies, which are not controlled by Team Plus

— 6. COOKIES, PIXELS, AND SIMILAR TECHNOLOGIES The website may use cookies, Meta Pixel, and Google Analytics to analyze traffic, understand user interaction, and measure advertising performance These technologies collect technical information such as IP address, device, browser, and browsing time The consent mechanisms required by applicable legislation will be implemented — 7. SENSITIVE DATA Team Plus does not request sensitive data related to race, ethnic origin, sexual orientation, religion, political opinions, trade union affiliation, or medical information as a general requirement In case sensitive data is required under strict legal justification, its optional nature will be previously informed

— 8. IMMIGRATION INFORMATION AND WORK AUTHORIZATION Team Plus may inquire whether the candidate has legal authorization to work or requires immigration sponsorship The provision of this information does not guarantee hiring, sponsorship, visa issuance, or approval from government authorities Official documentation will only be requested in later and legitimate stages of the selection process

— 9. AUTHORIZATION OF THE DATA SUBJECT Team Plus will request prior, express, and informed authorization for the processing of personal data when required by law By completing forms and checking the corresponding box, the data subject authorizes the processing of their data in accordance with this policy The authorization may be revoked in accordance with the law

— 10. SHARING OF DATA WITH CLIENT COMPANIES As a company specializing in staffing for the hotel and hospitality industry, Team Plus may share professional profiles with hotels and clients that have a legitimate need for staff The shared information will be strictly limited to what is necessary to evaluate the candidate Sending information does not guarantee selection or hiring

— 11. PROVIDERS AND DATA PROCESSORS Team Plus may use technological providers for hosting, CRM, email, forms, marketing, and technological security These third parties will access data solely to provide their services under legal and contractual confidentiality commitments

— 12. INTERNATIONAL TRANSFER AND TRANSMISSION OF DATA Because job opportunities are managed in the United States and information is received from candidates located in Colombia or other countries, personal data may be internationally transmitted or transferred These operations will be carried out under valid legal bases, contracts, and security measures required by applicable regulations

— 13. DATA RETENTION Personal data will be retained during the selection process and subsequently for a reasonable period for future opportunities or compliance with legal obligations Once the purpose is fulfilled, the information will be deleted, anonymized, or restricted in accordance with the law

— 14. SECURITY AND CONFIDENTIALITY Team Plus implements reasonable administrative and technical measures to protect information against loss, alteration, unauthorized access, or improper disclosure Access to data is restricted exclusively to authorized personnel and providers

— 15. RIGHTS OF DATA SUBJECTS The data subject has the right to know, access, update, rectify, and delete their personal data, as well as to request proof of authorization, revoke it, and submit inquiries or claims In Colombia, the competent authority is the Superintendency of Industry and Commerce – SIC

— 16. HOW TO EXERCISE YOUR RIGHTS Requests for access, rectification, deletion, or revocation may be sent to: Email: [PRIVACY EMAIL] Suggested subject: Personal Data Protection Request Phone: [PHONE] Address: [ADDRESS] The request must include full name, proof of identity, contact details, and a clear description of the requirement

— 17. MINORS Recruitment processes are directed to adults If the receipt of information from a minor without a legal basis is detected, it will be deleted

— 18. ACCURACY OF THE INFORMATION PROVIDED The data subject declares that the information provided is true, complete, and updated The provision of false or misleading data may result in the termination of the selection process

— 19. HIRING DECISIONS Completing forms, sending information, or participating in interviews does not constitute a formal job offer nor guarantee hiring

— 20. LINKS TO THIRD-PARTY SITES Team Plus does not control nor is responsible for the privacy policies of third-party websites linked on its platform

— 21. UPDATES TO THIS POLICY Any modifications to this policy due to legal or technological changes will be published on the official website indicating the update date

— 22. CONTACT Team Plus Legal name: [FULL LEGAL NAME] Address: [FULL ADDRESS] Privacy email: [EMAIL] Phone: [PHONE] Website: https://team-plususa.com/

— DATA PROCESSING AUTHORIZATION FOR RECRUITMENT FORMS By submitting this form, I declare that I have read Team Plus’s Privacy and Personal Data Processing Policy and freely, previously, expressly, and knowledgeably authorize the processing of my personal data for recruitment, selection, contact, and job profile evaluation purposes I understand and authorize that my data may be transmitted or transferred to client companies or providers in the United States or other countries when necessary to evaluate job opportunities I understand that completing this form does not guarantee a job offer, hiring, immigration sponsorship, or visa approval I may exercise my rights of access, updating, rectification, deletion, or revocation by writing to the email operations@team-plususa.com